东凌维护 沈颖卓
2009年的夏天,我在毕业合影的“茄子”声中,结束我的学生时代。满怀着不安与憧憬,我步入了社会,步入了东凌。这是我人生的第一份工作,是我与这个社会第一次真正的接触。
东凌是一个以人事派遣为主营业务的公司,与我所学的金融专业有着极大的差异。在我的概念里,人事工作很简单,无非就是每个月制作员工的工资表,安排一下员工的活动等等。在我看来,做人事工作应该是一件很轻松的事情。直到我在东凌开始实习,做的是居住证,我仍然认为,人事工作是件如此轻松的事情。
从事维护工作是在正式成为东凌的员工以后,突然间,我发觉原来我一直以来的想法是错误的。维护所做的也是人事工作,其实工作内容很简单:每月做付款通知给单位,与各单位新进的员工签订劳动合同,为其办理社保的缴纳以及居住证等。然而,正是这些看似简单的事情,却使我感到头疼。
当电话铃响起,我拿起电话,不知该如何回答客户的问题。对于人事的政策,我完全不懂。听着同事对电话那头的问题对答如流,我很是羡慕。而当自己的电话响起来的时候,我却不敢伸手去接。曾经一度,我上班的第一件事就是祈祷今天电话不要响。当我拿起电话,听到对方问:“我的社保基数是1975,可是我的工资是早就已经是2800了,我们领导同意给我改基数了,我应该怎么操作呢?”“我来签合同应该准备些什么资料呢?”“我们要给员工跨年度补缴公积金,应该怎么操作呢?”……我唯一能做的就是跟对方说,不好意思,等我去问一下然后再答复你。当有雇员来签合同的时候,我拿着对方的材料,却不知该如何去审;办理社保材料移交,一会儿少身份证复印件,一会儿上岗流里忘了写清备注:报下岗,把社保停止月份弄错……所有在别人看来很得心应手的事情,到了我这里却总是手忙脚乱,错误百出。
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